Los big data y el futuro de los negocios

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Kenneth Cukier defiende que ningún ámbito de la actividad humana ni sector de la industria será inmune a la total reorganización que están a punto de traer los big data a medida que transforman la sociedad, la política y los negocios. Tal y como afirma con claridad: «Más no es solo más. Más es nuevo. Más es mejor. Más es distinto». Aunque sigue habiendo limitaciones (por lo general originadas en problemas de privacidad) sobre lo que uno puede obtener y hacer con los datos, necesitamos revisar nuestras principales ideas sobre los costes de recopilar información y la dificultad de procesarla. En su opinión, este nuevo mundo de datos afectará a dos áreas de las políticas y regulaciones públicas: Empleo: las tecnologías generarán a medio plazo una oleada de desempleo estructural. Privacidad: porque los datos se recogen de manera invisible y pasiva, como subproducto de otro servicio. Según Cukier, los big data cambiarán los negocios y los negocios cambiarán la sociedad. Confía en que los beneficios pesen más que las desventajas, pero se muestra cauto, puesto que la sociedad no parece todavía competente en la gestión de los datos que ya tiene capacidad para recoger.